Jeg ville bare lige fortælle en god historie fra Lindinger af.
Jeg har bestilt et fly hos dem til en rigtig god pris som de havde 1 stk af. Nu kom det således til at ske at kassen som skulle afsted fra Lindinger af gik igennem DHL og de sagde til dem i fragtomdelingscenter at de ikke må og kan friagte denne størrelse afsted til udlandet. Derfor fik de kassen tilbage og blev nød til at sende med Deutschen Bunderspost. Og fik en opringning fra dem om at de undskyldte forsinkelsen og at jeg ikke skulle lide overlast på at der kom omkostninger på 90 euro yderlig på forsendelse plus 2 stk Lipo pakke uden beregning i forsendelsen fik jeg som plaster på såret for ventetiden.Det må siges at være super service. Istedet kunne de bare sige at om jeg vil betale eller ikke for ekstra Porto/fragtomkostninger. Og de ville altid kunne sælge flyet til en anden kunde. Det kalder jeg kunderservice.
Jeg har bestilt et fly hos dem til en rigtig god pris som de havde 1 stk af. Nu kom det således til at ske at kassen som skulle afsted fra Lindinger af gik igennem DHL og de sagde til dem i fragtomdelingscenter at de ikke må og kan friagte denne størrelse afsted til udlandet. Derfor fik de kassen tilbage og blev nød til at sende med Deutschen Bunderspost. Og fik en opringning fra dem om at de undskyldte forsinkelsen og at jeg ikke skulle lide overlast på at der kom omkostninger på 90 euro yderlig på forsendelse plus 2 stk Lipo pakke uden beregning i forsendelsen fik jeg som plaster på såret for ventetiden.Det må siges at være super service. Istedet kunne de bare sige at om jeg vil betale eller ikke for ekstra Porto/fragtomkostninger. Og de ville altid kunne sælge flyet til en anden kunde. Det kalder jeg kunderservice.
Fantastik service hos Lindinger i Tyskland
0 commentaires:
Enregistrer un commentaire